Страхование кредита в Сбербанке: возврат страховки

Сбербанк предлагает заманчивые процентные ставки на потребительские кредиты – одни из самых низких на финансовом рынке. Но, приходя в банк за выгодными условиями, клиенты узнают про «обязательную» финансовую защиту, которая достигает 20% запрашиваемой суммы.

Правомерны ли действия сотрудников банка и можно ли вернуть страховку в Сбербанке, расскажем в данном материале.

Действительно ли страховка обязательна?

Страхование клиентов является дополнительной услугой финансовой организации, а по закону «О защите прав потребителей», приобретение дополнительных услуг не должно влиять на цену и качество основного товара. Иными словами – страховка не обязательна! Действия по навязыванию страховых продуктов противоречат действующему законодательству.

ГК РФ, ст. 935, пункт 2: Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Почему же сотрудники так смело преступают закон? Дело в том, что факт «навязывания» трудно доказуем. Никто не идет на оформление кредита с включенным диктофоном, а проставляя подпись в кредитном договоре, клиент автоматически соглашается со всеми условиями.

Если же клиент заявляет, что ему не нужна страховка, сотрудник прибегает к «страшилкам», предполагая отказ банка или повышенную процентную ставку. Кстати, это тоже ложь – скорринговая программа не учитывает наличие страхования в договоре, а увеличенная сумма кредита наоборот - может стать причиной отказа.

Страхование является обязательным только в одном случае – если вы берете кредит с обеспечением (с залогом). Тогда, по условиям договора, вы обязаны обеспечить сохранность имущества, находящегося в залоге у банка.

      

Возможно ли вернуть страховку в Сбербанке?

Начнем с того, что Сбербанк страхует клиентов в собственной компании «Сбербанк Страхование», которая приносит банку очень хороший доход, так как по страховкам практически никто не обращается, а если клиент рискнет запросить страховое возмещение – компания находит сотню аргументов для отказа в выплате.

Страховка выгодна и банку, и сотрудникам – последние получают повышенное вознаграждение и выполняют поставленные им планы, без которых менеджера признают «некомпетентным» и лишат занимаемой должности. Это основная причина, по которой вам не расскажут в отделении, как забрать страховку по кредиту в Сбербанке. Но наш портал является независимым финансовым ресурсом, что позволяет нам раскрывать все секреты банковской «кухни».

Вернуть деньги за страховку по кредиту Сбербанке можно! Решающую роль в этой процедуре будет иметь временной интервал, прошедший со дня оформления ссуды.

Как возвращается страховка по кредиту в Сбербанке:

  • В течение 5 дней с даты оформления – легко, по закону о «периоде охлаждения». Сумма страховой премии, включенная в кредит, возвращается на счет практически в полном объёме, за исключением вычета за несколько дней пользования страховкой.
  • В течение 14 дней – достаточно просто, по правилам страховой компании, предусматривающим возможность отказа от полиса в течение 2 недель.
  • После 14 дней - порядок возврата страховки по кредиту в Сбербанке предусматривает удержание практически 50% уплаченной страховой премии.
  • При досрочном погашении кредита в Сбербанке, возврат страховки не возможен – это правило прописано в 958 статье ГК РФ.
  • После окончания срока действия страхового полиса, возврат денег также не возможен.

Клиенты, кто возвращал страховку по кредиту Сбербанка, говорят о несправедливом расчете страховой компании. Если в первые 14 дней премия возвращается практически в полном объёме, то после 2 недель удается вернуть не больше половины. При досрочном погашении на 2-2,5 года раньше, клиенты получали до 25% страховой премии.

Обратите внимание на сроки возврата страховки по кредиту в Сбербанке, прописанные в договоре страхования (документ выдается на руки вместе с комплектом бумаг по кредиту). Для разных видов страхования предусмотрены разные условия возврата страховки по кредиту в Сбербанке. Труднее всего приходится с «коллективным» видом страхования, который обходит некоторые нормы законодательства.

      

Что нужно, чтобы вернуть страховку по кредиту Сбербанка?

Образец заявления, которое вы должны предоставить в страховую компанию

К заявлению необходимо приложить:

  • Копия кредитного договора;
  • Копия паспорта;
  • Копия страхового полиса, договора на страхование.

Собрав необходимый комплект, обратитесь в страховую компанию.

Контакты СК «Сбербанк Страхование»

  • Горячая линия 8 (800) 555-55-95
  • Офис: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г, 3-й подъезд
  • Е-мейл: info@sberinsur.ru

Дождитесь регистрации заявления на возврат страховой суммы по кредиту в Сбербанке и пересчета.

Если СК отказала в возврате страховки?

После выплаты кредита в Сбербанке или при досрочном погашении, а также по прошествии более 90 дней с момента оформления договора, вам может быть отказано в выплате страховки.

После погашения кредита в Сбербанке вернуть деньги реально только через суд. Обращаться к правозащитникам стоит лишь в случае полной уверенности и наличию хотя бы каких то доказательств, что страховка была навязана. Стоит отметить, что Роспотребнадзор и ФАС отстаивают позицию клиента и суд нередко встает на защиту потребителя.

В суде вам пригодится ещё один аргумент – отсутствие альтернативы выбора страховой компании. Банк должен обеспечивать выбор страховой компании для оформления полиса, а по факту всех заёмщиков страхуют в «дочке» Сбербанка.

В Сбербанке возврат страховки по потребительскому кредиту часто не производится из-за нарушения сроков. Сотрудники намеренно замедляют процесс рассмотрения обращений, что приводит к истечению 5,14 или 30 дней – когда ещё можно предпринять меры, как возвратить страховку по кредиту в Сбербанке. Во избежание подобного случая, требуйте регистрации входящего обращения с присвоением номера – по правилам именно так оформляется вся входящая в банк корреспонденция!

Пример из практики

В завершение, расскажем вам одну реальную историю. Женщина брала кредит в Сбербанке. Как вернуть страховку, задумалась через 2 месяца, когда все сроки истекли. Внимательно изучив условия страхования, она нашла заболевание, с которым оформлять страховку нельзя и направила заявление в СК с копией диагноза. Компания вернула страховую премию через 3 дня, за вычетом небольшой суммы в качестве налога.

Этот случай поможет вам в будущем, когда вам будет навязываться страховка Сбербанка при получении кредита. Чтобы не задумываться потом, как вернуть потраченные деньги за защиту жизни и здоровья, заявите сразу о наличии заболевания, не совместимого с правилами. Уточнять – чем именно вы болеете, вы не обязаны. К примеру, можно сказать об онкологии в стадии ремиссии.

Статьи по теме:
Показать еще
      
Комментарии (0)
6+4=